・どのようなデザインでも大丈夫ですか？
デザインの内容はどのようなものでもかまいませんが、お客さまのオリジナルに限ります。
※ピックの端は0.5mm程度印刷余白ができます。
メーカーロゴやキャラクターなどはそれぞれの作者に著作権がございますので無断使用しないで下さい。
・製作枚数を１００枚以下とすることはできますか？
１００枚以下の製作は行っておりません。同一素材、ゲージ、シェイプ、デザインにて100枚が最低条件です。
※100枚以上の場合も100枚単位となりますので、120枚などのオーダーは受け付けておりません。
・何を選んで良いか解らないのですが、サンプルはありますか？
人気のピック素材についてサンプルをご用意いたします。
サンプルピックご注文の際には実費となりますのでご了承下さい。
・試し刷りを行って構成を確認することはできますか？
１つのデザインごとにサンプル製作料￥4500が必要です。（１種類5枚製作）
・デザインがより美しくプリントされるにはどうすれば良いですか？
イラストレータでの作成がもっともキレイに印刷できます。（配置画像除く）
その他の形式の場合はより高画素のものをお送り下さい。実寸で500dpi以上をお勧めします。
デザイン画像の画質によってはギザギザのあるプリントになります。
・ワードでオリジナルピックデザインの作成は出来ますか？
デザインの作成は、ワード、エクセルの画像描画機能でしていただいても結構です。
ただし、文字を入力される場合は必ずワードアート機能を使用してください。
また、そのまま保存したファイルでは正しく使えないので、必ずPDF形式へ変換してください。
・グラフィック用のソフトを持っていないのですが？
手書き原稿からこちらでイラストレーターにて製作可能です。
原稿校正料はデザインの内容により￥2500〜￥4000となります。
必ず白のA4用紙に大きくはっきりと清書したものをご用意ください。
校正には最大１週間程度必要です。 原稿は出来る限りきれいなものをお送り下さい。
・全てのピックが３週間で完成しますか？
３週間というのはあくまでも目安にしていただく日数とお考え下さい。
こちらで完全保証する日数ではございません。
また、期間の計算は全てが確定し、ご入金頂いた翌日からとなります。 （ほとんどのオーダーが18〜21日の間で完成しております。）
※オンシーズンとなる３〜４月、７〜１０月、年末年始は特に日数が必要となりますのでイベント等で使う場合は、出来るだけ早く御依頼下さい。場合によっては4週間を超えることもございます。
・オリジナルピックの返品はできますか？
オリジナル製品の特性上いかなる返品、返金もお受けいたしません。
製作したピックについて、材質、ゲージなどの間違いがあった場合には無償にて再製作いたします。
・オーダーのキャンセルはできますか？
確定のオーダーについては、入金後すぐに製作作業に入りますのでキャンセルはいっさいお受けできません。
・オーダーを受付けたかどうかどのように解りますか？
オーダー受付後にこちらから48時間以内に確認のメールを返信いたします。
48時間を過ぎて確認メールが届かない場合はオーダーが届いていないと思いますのでこちらへ直接メールをお送り下さい
・より多くの数量を注文する場合の値引きはありますか？
注文数量が１０００枚を超える場合には個別に対応いたしますのでご相談下さい。
・今使ってるピックと同じ素材、形状で製作してもらえますか？
多くの素材、形状をご用意しておりますので同じものが作れる可能性は高いです。
電話でご相談またはご使用のものをこちらにお送り下さればお答えいたします。
・キーホルダーにしてイベントで販売したいのですが？
ピックへの穴明け、ボールチェーン、OPP袋などがご用意できます。チェーン取り付け、袋入れも別途承ります。
ボールチェーン用穴明け：￥10（１枚あたり）、ボールチェーン１０cm：￥1000（１００本）、OPP袋：￥500（１００枚）
